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Uruguay: Avance del eCommerce no compensa caída general de ventas en comercios

Guillermo Varela, presidente de la Cámara de la Economía Digital del Uruguay (CEDU), comenta que el fuerte incremento en el volumen de transacciones ha sido un alivio para muchas actividades, pero que de ninguna manera compensa la caída de ventas. Esto explica que no exista un clima de alegría ni mucho menos entre los comerciantes. El directivo ilustra la situación planteando que si un negocio vendía 100 previo a la pandemia, de esos 100 en promedio 90 se vendían off-line y 10 por eCommerce. Actualmente la realidad es otra, y el eCommerce ha pasado a un promedio de 30 a 40, lo que supone un fuerte incremento, pero las ventas off-line han caído a prácticamente cero salvo en algunos tipos de actividades muy puntuales (supermercados, remedios, etc). Es decir, la actividad está al 30% del nivel previo a crisis sanitaria. Por otra parte, desde el mercado señalan que aquellos que ya estaban orientados hacia el eCommerce (como por ejemplo plataformas como MercadoLibre) han visto incrementos del 40% anual en volumen en Uruguay durante estas semanas. Ver investigación relacionada

Colombia: morosos no podrán ser reportados en centrales de riesgos

Juan Alberto Londoño, Viceministro de Hacienda, anunció que se suspenderán los reportes en las centrales de riesgo para quienes no puedan pagar sus obligaciones durante la emergencia económica causada por la pandemia. Londoño aclaró además que esta medida aplica para cualquier tipo de crédito y no afectará el acceso a nuevos productos financieros.

Paraguay: eCommerce con crecimiento sin precedentes

José Szwako, titular de la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico, destaca que en algunos rubros el volumen de ventas online ha crecido hasta 300%. Entre las categorías con este tipo de aumento sin precedentes en el eCommerce local, se encuentran los rubros de supermercados, tiendas o farmacias. El directivo además destaca que ante la crítica situación mundial, el eCommerce ha mostrado a prácticamente todas las personas que es un elemento crucial, útil y seguro para efectuar compras. Ver investigación relacionada

Argentina: Solución para que jubilados puedan retirar efectivo sin tener tarjeta de débito

BANCO MACRO ofrece un servicio para los clientes que tienen fondos en sus cuentas pero no tienen o no están acostumbrados a utilizar su tarjeta de débito (situación muy común en aquellas personas de la tercera edad que reciben haberes jubilatorios). Mediante un llamado telefónico la persona queda autorizada a retirar fondos de la cuenta sin tener el plástico en su poder. Una vez validada la identidad del cliente por el operador del banco, recibe un código para hacerse de los fondos en el ATM. Desde la entidad explican que el servicio busca ayudar a respetar la cuarentena a sus más de 3 millones de clientes, muchos de ellos de avanzada edad.

Uruguay: ANDA pone el foco en la asistencia a segmentos más vulnerables

Elisa Facio, Presidenta de ANDA, explica que al liberar la disponibilidad de préstamos hubo una gran concurrencia de personas, pero para la entidad lo más importante en este momento no es tratar de colocar más préstamos o generar una necesidad sino ayudar al socio de siempre en sus necesidades básicas. Paralelamente, desde el sector prácticamente todas las empresas que operan en financiamiento al consumo coinciden que existe una caída enorme de la cobranza a lo que se está sumando un severo problema de liquidez. Ver investigación relacionada

Perú: Interbank da 0% interés y planes de hasta 48 meses a sus clientes

Luis Felipe Castellanos, CEO de Interbank, indica que sus clientes podrán acceder, si así lo requieren, a cero pagos en abril y mayo, acompañado de 0% de interés en las cuotas fraccionadas así como 12, 24 o 48 meses para pagar. El directivo señala además que la entidad tiene cerca de 100.000 clientes bajo esta modalidad.

México: El modelo de canales bancarios frente a un cambio sin antecedentes

Oscar Salcedo, Director de Banca Digital de Banco Multiva, comenta que además del evidente impacto sobre las sucursales de las medidas de confinamiento, los clientes ya no desean ir a la sucursal y por lo tanto los bancos tenderán a quedarse prácticamente sin clientes presenciales. Según el directivo, lo que ocurrirá durante y pasada la pandemia es que los clientes que operaban con banca electrónica lo seguirán haciendo pero en absolutamente toda su interacción con el banco, mientras que los clientes que efectuaban parte o todas sus operaciones en forma presencial, pasarán a los canales remotos a una velocidad muy rápida. Ver investigación relacionada

México: Citibanamex lanza programa de financiamiento de ayuda en tres fases

En la primera fase, durante la propagación de la pandemia la inversión estará destinada para tratamientos e insumos médicos. En la fase de emergencia médica, se apoyará a grupos vulnerables preferentemente menores de edad, adultos mayores y migrantes, en los rubros de atención médica, distribución de alimentos, habilitación de albergues e iniciativas que vuelvan más eficiente la ayuda. En la tercera fase, de recuperación económica, habrá instrumentación de proyectos para promover la productividad y la generación de empleos.

Ecuador: Cooperativas de Ahorro y Crédito lanzan medidas de ayuda para 8 millones de clientes

Roberto Romero, presidente del directorio de la Corporación Nacional de Finanzas Populares y Solidarias explica que las entidades lanzan medidas de ayuda a los clientes para mitigar los efectos económicos de la crisis de la pandemia. Entre ellas el directivo destaca el diferimiento de las cuotas de los créditos, la opción de refinanciamiento para las colocaciones productivas, la ampliación del plazo para justificación de las colocaciones e inyectar en la economía productiva un volumen de USD 240 millones.

México: Compartamos Banco lanza paquete de medidas para aliviar a sus clientes

Patricio Díez, Director de la entidad, cuenta que el banco dará a la opción a sus clientes de aplazar pagos; extensión en la vigencia de seguros sin costo adicionales, y pagos parciales que no causarán intereses o comisiones adicionales. Asimismo, aplicarán eliminación de cargos por pago tardío, algo muy importante para gran parte de sus clientes que tienen modalidad de pagos semanales de sus créditos.

Colombia: Finandina permite diferir saldos de tarjetas de crédito por 48 meses

La entidad habilitó en la plataforma homebanking la opción de rediferir hasta en 48 meses su saldo total de sus tarjetas de crédito, reduciendo la tasa de interés para rediferidos. Asimismo a los clientes que tengan una afectación en su flujo de caja demostrable, el banco les ofrece la posibilidad de un período de gracia desde 90 días y la ampliación del plazo total de hasta 180 días. Ver investigación relacionada

México: VISA operará como cámara de autorización, compensación y liquidación de pagos

Luz Adriana Ramírez, Directora General de Visa México destaca que gracias a una estrecha cooperación técnica y comercial se encuentra trabajando para avanzar en las etapas que permitirán establecer y adaptar el procesamiento de red local de Visa, incluyendo autorización, compensación y liquidación de pagos con tarjetas. De este modo la entidad puede brindar servicios de procesamiento como red local de tarjetas, sumándose a las tres cámaras de compensación existentes: Mastercard, e-Global y PROSA. Ver investigación relacionada

Colombia: 90% del personal en remoto, 97% de ATMs con disponibilidad

Jorge Castaño, Superintendente Financiero, destaca que cerca de 90% de todos los funcionarios de las entidades del sistema financiero están trabajando desde sus casas y que los planes de continuidad y contingencia del sistema financiero han funcionado adecuadamente. Castaño explica además que de los casi 17 mil ATM de todo el país cuenta con un reporte de disponibilidad de 97% y que de la red de cerca de 4000 oficinas bancarias, el 70% permanecen abiertas aunque con operatoria limitada. Ver investigación relacionada

Argentina: Bapro flexibiliza operatoria para evitar se corte cadena de pagos ante la cuarentena

Juan Cuattromo, Presidente de Banco Provincia, detalla que la entidad ha decidido lanzar créditos de acuerdo para descubierto con tasas y plazos especiales. El directivo agrega que son conscientes que el aislamiento producto de la pandemia va a generar una reducción en los ingresos de la mayoría de sus clientes y han decidido brindar auxilio financiero a las empresas para cuidar el empleo en momentos en los que gran cantidad de empresas clientes del Banco deben afrontar el pago de sueldos. Más información sobre créditos Bapro empresas

Bolivia: Modificación del Código de Comercio y creación de fondo especial para Fintech

La pandemia parece marcar una realidad inexorable de aquí en adelante: el eCommerce y desarrollos Fintech serán críticos en la economía de todos los países. El anteproyecto de ley de apoyo al emprendimiento “emergente” y la economía digital sintetiza los pedidos de las startups, emprendedores y otros sectores innovadores del país y plantea la creación del Fondo de Desarrollo Emprendedor (FDE), reconoce el crowdfunding y crea las sociedades económicas simplificadas.

México: eCommerce crecerá 200% por cambios de conductas del consumidor

David Geisen, Director General de Mercado Libre México, observa crecimientos muy altos de la demanda en rubros como cuidado personal, alimentos no perecederos, elementos de primera necesidad, higiene o barbijos, con picos de hasta 400% de aumento. El directivo destaca sin embargo que el incremento del volumen se estará dando en un gran abanico de categorías con niveles del 200% que serán casi normales y que este fenómeno no será algo transitorio, sino que es algo que ha llegado para quedarse por el cambio de conductas y percepciones respecto del consumo por internet que las medidas de aislamiento están generando en la población. Investigación del Mercado de eCommerce en América Latina

Uruguay: Incremento del 29% anual en pagos móviles durante 2019

Durante el pasado año se registraron 4.4 millones de operaciones de pago desde un teléfono móvil por mensajes (sin tomar en cuenta capturas QR presenciales) lo que supone un aumento del 29% respecto de las 3.4 millones de transacciones del año previo. El volumen de las mismas alcanza UY$ 13.000 millones de acuerdo a los datos registrados por Paganza, Banred, Santander y Telefónica en conjunto. Es interesante recordar que tan sólo cinco años atrás, en 2014, el volumen era apenas superior a UY$ 800 millones anuales. Ver investigación relacionada

Perú: Estado garantizará créditos para micro y pequeñas empresas

El Ministerio de Economía y Finanzas reglamentó la operación del Fondo de Apoyo Empresarial. De este modo, si una MYPE solicita un crédito de hasta S/ 30,000 en las entidades financieras que se sumen a dicho fondo el Estado le dará una cobertura de hasta el 70%. Según el reglamento, el fondo de apoyo empresarial a las MYPEs tendrá una vigencia de cinco años.

LatAm: Con foco en seguridad PayPal espera fuerte crecimiento del eCommerce regional

Patricia Salaberry, Head de Desarrollo de Mercado para América Latina de PayPal, considera que la digitalización del dinero, la rápida expansión del acceso a Internet y la adopción de teléfonos móviles impulsarán un fuerte crecimiento del eCommerce regional con tasas promedio superiores al 20%. Asimismo, destaca que la seguridad es un aspecto central y que PayPal logra tener un ratio de fraude menor al 0.3% trimestral en un volumen de más de 9 millones de transacciones diarias. Investigación del Mercado de eCommerce en América Latina

México: Banco del Bienestar aprobará masiva línea de financiamiento al consumo y microcrédito

Rabindranath Salazar, Director General del Banco de Bienestar, explica que aprobarán una línea masiva de financiamiento destinada a préstamos de consumo y microcréditos para que mediante el Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores se puedan seguir colocando créditos de forma tal de sostener la actividad y el nivel de consumo en sectores más débiles.

Colombia: Bancolombia congela todos los créditos por seis meses

Cristina Arrastía, Vicepresidenta de Negocios de Bancolombia, señala que más de 1.4 millones de colombianos tendrán congelado el pago de su cuota por tres meses de sus créditos de vivienda y créditos de consumo como Libre Inversión, Crediágil y A la Mano, así como Sufi y Microcrédito. Asimismo, la directiva explica que aquellos clientes que deseen seguir pagando sus créditos como inicialmente estaban pactados y no necesiten disponer de este congelamiento, podrán seguir pagando sus cuotas en las mismas fechas y por el mismo monto.

Brasil: Generación de QR en móviles experimenta fuerte incremento

Simone Cesena, Directora de Marketing del procesador de pagos Cielo, cuenta que por las restricciones a la circulación de personas los comerciantes están adoptando masivamente Link de Pago cuya activación se ha triplicado. Esta modalidad permite efectuar ventas en forma remota y sin disponer de terminales. El comercio genera un código QR y lo puede remitir por WhatsApp, generar enlaces de pago y emitir facturas. Más información sobre Cielo Pay

Argentina: Analizan medidas para masificar servicios Fintech ante cierre de locales de redes extrabancarias

Se estudia que entidades bancarias permitan que sus cajeros automáticos que toman depósitos acepten a las cuentas virtuales de empresas Fintech para que puedan digitalizar sus fondos y utilizar aplicaciones, en lugar de billetes, y comprar online. Por el cierre de redes de cobranzas (RapiPago, PagoFácil, Cobro Express y otros) ante la cuarentena obligatoria impuesta por el gobierno, la población no bancarizada se ve impedida de depositar sus fondos en las billeteras virtuales.

Colombia: Movii implementa plan de apoyo para emprendimientos y sostenimiento del consumo

Hernando Rubio, CEO de la entidad, comenta que además de masivas compañas para incentivar la realización de transacciones desde la casa para evitar contagios en la pandemia, Movii implementará un plan de apoyo para emprendimientos estructurado en apuntalamiento del consumo. En opinión del directivo es clave evitar que el consumo se detenga, y es mandatorio encontrar mecanismos para incentivarlo de manera tal que las personas puedan seguir consumiendo y al mismo tiempo cumplir con las medidas de mitigación de contagios Más información sobre Movii

Argentina: Regulación para inversión de fondos de usuarios de Billeteras Virtuales

Germán Gordillo, Gerente de Legales de la fintech Ualá analiza el impacto de la regulación del Banco Central de la República Argentina que estableció que las eWallets deben tener los fondos de clientes en cuentas bancarias discriminando entre los saldos de pago y los saldos de inversiones. Gordillo explica que en su entidad permiten invertir en Fondos de Inversión desde la app, en un producto diseñado con dos saldos separados. Por una parte el saldo sin invertir y disponible para realizar operaciones y por otra el saldo invertido en el Fondo Común de Inversión. El directivo agrega que de esta forma los usuarios ven claramente qué monto tienen invertido y qué monto no lo está, lo que en su visión en términos regulatorios brinda transparencia y pone el foco en el cliente, lo cual es positivo.

Chile: Se postergan vencimientos de cuotas de préstamos hipotecarios y se suspenden remates

El regulador dispone varias medidas que apuntan a facilitar el flujo de crédito desde el sistema financiero a empresas, personas y hogares que puedan verse afectados por las disrupciones del Covid-19. De esta forma, se da la posibilidad de postergar hasta tres cuotas en el pago de los créditos hipotecarios y permite que bancos flexibilicen préstamos a PyMEs por 6 meses sin que implique renegociación. Ver más sobre las medidas de la CMF

Venezuela: Pagos móviles P2P superan 5.2 millones de usuarios

Para este sistema de pago sólo se necesita descargar la app (que varía dependiendo del banco), cédula de identidad y número de teléfono del destinatario a pagar. Se trata de una plataforma unificada que permite hacer pagos electrónicos P2P y P2C de manera inmediata, sin importar el banco de los usuarios e, incluso, si no posee cuenta en alguno de ellos. Su lanzamiento fue iniciativa de la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario. Paralelamente durante 2019 se ha expandido el uso de la plataforma interbancaria Zelle para las transacciones en dólares en los comercios, principalmente porque tiene la ventaja de ser una app que no cobra comisión entre los usuarios. Asimismo, la criptomoneda Petro, que funciona con Blockchain, también está siendo habilitada por el Banco de Venezuela. Estudio relacionado

Uruguay: Volumen de pagos electrónicos cierra 2019 a punto de equiparar los pagos tradicionales

El volumen total de pagos electrónicos ha crecido en forma sostenida desde 2010 y al cierre del 2019 prácticamente equipara el volumen total de transacciones no-electrónicas o tradicionales, según información del BCU. En 2010 el total de transacciones electrónicas, considerando tarjetas, transferencias, débitos directos, pagos móviles y pagos web desde el sistema financiero, representaba el 8% del total de transacciones tomando retiros en ATMs y cheques. Al cierre del 2019, el volumen electrónico totaliza USD 76.000, mientras que el volumen tradicional USD 87.000 millones. Esto supone que los medios de pago electrónicos ya representan el 47% del volumen total. Estudio relacionado

Argentina: Cambio de conductas en el cliente hace crecer negocio de tarjetas prepagas

Juan Fantoni, director de Business Development para Argentina y Uruguay de Mastercard, explica que mientras que a fines de 2018 las tarjetas prepagas representaban 11% de todos sus plásticos, en el primer trimestre del 2020 esa cifra se eleva a casi 20%. El producto prepago ha despertado interés en segmentos de clientes no bancarizados o para quienes desean utilizar fondos de una ewallet en comercios que sólo aceptan tarjetas. Estudio relacionado

Colombia: Fintech Cajero proyecta atender a más de 20.000 comercios

Carlos Neira, gerente general de Cajero, detalla que durante 2020 esperan superar los 20.000 comercios y un volumen de más de 1 millón de transacciones. La fintech colombiana ofrece a las personas, emprendedores y pequeños comercios la opción de tener un datáfono para efectuar transacciones electrónicas y recibir formas de pago diferentes al efectivo. Más sobre Cajero

México: 25 millones de descargas de Apps bancarias

Luis Niño de Rivera, presidente de la Asociación de Bancos de México (ABM), comenta que todos los bancos (51 que operan en México) cuentan con una app para teléfonos móviles y que a la fecha hay 25 millones de descargas, cifra que se incrementará notablemente en estas semanas. En el mismo sentido, desde BBVA informan que de los más de 21 millones de clientes que tiene la entidad, 9.6 millones son clientes móviles.

España: Rescate para PyMEs de Euros 150.000 millones se canalizará en BBVA, Santander, Caixa, Bankia y Sabadell

Para apoyar a pequeñas y medianas empresas se destinará un paquete de asistencia crediticia de 200.000 millones, y serán las grandes entidades las que canalicen con créditos dirigidos a este segmento. Los cinco mayores bancos, Santander, BBVA, CaixaBank, Sabadell y Bankia acaparan tres cuartas partes de cuota en este mercado, lo que supondría encargarse de hasta 150.000 millones del total del rescate. Algunos préstamos se darán a través del ICO (Instituto de Crédito Oficial) y otros serán de los propios bancos con aval del Estado.

Colombia: Apertura masiva de cuentas de ahorro para pensionados que reciben pagos en ventanillas

El Banco de Bogotá anuncia la apertura de cuentas de ahorro a todos aquellos pensionados que hasta el día de hoy reciben su mesada a través de pago por ventanilla en la red de oficinas. Además, hará la entrega de las tarjetas débito a domicilio, habilitando el retiro de efectivo a través de la red de cajero. Además, todas las transacciones serán gratuitas durante 60 días.

Ecuador: Cooperativas ofrecen diferimiento del pago de cuotas a sus clientes

Las cooperativas que conforman la Unión de Cooperativas de Ahorro y Crédito del Sur ofrecerán diferir el pago de cuotas de los créditos de sus clientes por un plazo de hasta 90 días. Asimismo, desde la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria se ha instruido a las entidades para que apliquen planes de contingencia a fin de garantizar la continuidad en los servicios.

Perú: BBVA permite a clientes postergar pagos por 90 días

Fernando Eguiluz, CEO de BBVA Perú, explica que en respuesta a la emergencia sanitaria el banco ha decidido adaptar o ampliar las medidas que sean requeridas a fin de ayudar a sus clientes. El directivo señala además que este beneficio aplicará para cualquier producto que los clientes tengan con el banco.

México: Tarjetas de Crédito representan 40% de pérdidas anuales por fraude para la industria financiera local

Las operaciones con tarjetas de crédito o débito representaron durante el 2019 el grueso del volumen de pérdidas por fraudes en operaciones financieras. De acuerdo a datos de LexisNexis, 4 de cada 10 pesos corresponden a operaciones vinculadas con tarjetas de crédito y 2 de cada 10 a operaciones con tarjetas de débito. Estudio relacionado

LatAm: PayPal refuerza servicios orientados a PyMEs

Lucas Medola, CFO de PayPal para América Latina, comenta que según su visión la próxima evolución es impulsar la inclusión financiera y mejorar la salud financiera con tecnología digital. Según Medola el verdadero valor que PayPal trae al mercado es que la plataforma es utilizada tanto por consumidores como por comerciantes de todo el mundo y por ende las barreras que solían existir para que los consumidores compren en otros países, o para que los comerciantes expandan sus negocios en nuevos mercados, han sido eliminadas ayudando de forma muy especial a las PyMEs de la región. Estudio relacionado

Brasil: Banco Central del Brasil formaliza el estándar único para códigos QR

La autoridad monetaria del país anuncia formalmente la instrumentación del CódigoBR o estándar único para los códigos QR que puedan utilizarse en el sistema de pagos local. Se busca dar transparencia en toda la información a los usuarios finales, a los participantes del sistema de pagos y proveedores. Según indican desde la entidad, el plazo para migrar y adaptar los códigos actuales hacia el CódigoBR es de seis meses.

México: Banco Sabadell lanzará nuevos productos con foco en BaaS

Francisco Lira, subdirector general de CIB y Banca Corporativa de Sabadell, señala que en 2020 ofreceran nuevos productos con foco en Backend as a service (BaaS), con una tarjeta de débito con funcionalidades digitales y de la cual uno de sus motores será estar donde el cliente está, sin una limitación física. El directivo además indica que su visión estratégica es ser el banco de las Fintech como lo muestra su reciente alianza con Fintonic, en la que el banco busca que la tecnología sirva para brindar la mejor experiencia a los clientes. Estudio relacionado

Colombia: Davivienda lanzará App de experiencias para el transporte público

Efraín Forero, presidente de Davivienda, comenta que la entidad mediante una alianza estratégica con el Metro de Medellín trabaja en una aplicación de beneficios y experiencias que se convertirá en un modelo de pago del servicio de transporte público y de programas ciudadanos. Durante los próximos meses se harán pruebas tecnológicas en las estaciones del Metro y en establecimientos que formarán parte del esquema de los beneficios para quienes usen la aplicación, con el objetivo de lograr tener un primer piloto en el tercer trimestre de este año y un lanzamiento oficial para el último trimestre del 2020, informan desde Davivienda.

México: Banco del Bienestar montará red de 2700 sucursales

Rabindranath Salazar, director general del Banco, asegura que la institución trabajará en tener la capacidad de atender a un mayor número de personas en lugares apartados del país para lograr más créditos y servicios mediante un plan de construcción de una red de 2700 sucursales físicas con una meta de 100 sucursales al mes. Salazar destaca además que el plan no tiene antecedentes locales señalando que la banca en su conjunto en la última década ha construido 2500 puntos. Estudio relacionado

Ecuador: Por emergencia se refinanciará a clientes que caigan en mora

La Asociación de Bancos Privados del Ecuador (Asobanca) informó este lunes que, debido a la emergencia que se vive en las actividades por la pandemia de coronavirus, se van a refinanciar créditos y diferir cuotas para evitar que clientes caigan en mora. Mediante un comunicado la entidad informa la decisión de aplazar el cobro de las cuotas hasta por 60 días, de los créditos personales, de microcrédito, así como los otorgados a pequeñas empresas, difiriéndolos sin recargo por mora al final del periodo originalmente pactado

Chile: Llamado a usuarios para utilización de canales digitales

Ante la intensificación de los contagios por Covid-19 la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras (ABIF) en respuesta al complejo escenario hace un llamado a los clientes bancarios al uso canales digitales, tanto para consultas como para pagos y transferencias.

Perú: Banco de la Nación suspende operaciones en todos sus canales presenciales

El Banco de la Nación anunció la suspensión de los pagos de transacciones a través de sus agencias, por lo que estos se podrán realizar únicamente a través de los canales digitales disponibles, como forma de prevenir y contener la propagación del coronavirus.

LatAm: eCommerce con potencial de crecer 600% por impacto del Coronavirus

Según estimaciones de la Asociación Mexicana de Ventas Online, debido a la rápida propagación que tiene el Covid-19 a nivel mundial empresas de la región pueden aprovechar las ventajas del e-commerce para hacer crecer sus negocios y lograr que, como ha ocurrido en mercados como China, algunas categorías minoristas aumenten sus ventas online hasta 600% en un mes. Estudio relacionado

México: Costos promedio para servicios de remesas se reducen

Luis Niño de Rivera, presidente de la Asociación de Bancos de México, comenta que la banca mexicana mantiene los costos más bajos de todo el G20 en materia de servicios de envío de dinero y remesas. Asimismo, en la comparativa entre los diferentes jugadores del mercado mexicano en pricing para remesas, ha sido Banorte la entidad que mejor posicionada resulta considerando tanto las comisiones como el tipo de cambio y cargos por servicios. Estudio relacionado

México: Banxico tomará medidas de política monetaria en forma remota

El gobernador del Banco de México, Alejandro Díaz de León, expresa que dada la alta volatilidad de los mercados y el severo impacto de la pandemia la entidad estudia tomar medidas de política monetaria urgentes deliberando en forma remota y sin esperar a la próxima reunión programada para bajar la tasa de referencia.

Ecuador: Bancos Privados estiman otorgar 3.5 millones de operaciones de crédito

Con el objetivo de mantener el flujo crediticio para impulsar la economía ante el contexto contractivo resultante de la pandemia, en los próximos dos trimestres del 2020 la banca privada presupuesta otorgar un volumen de USD 12.000 millones en financiaciones a familias y microempresarios. Esto implica el otorgamiento de 3.5 millones de operaciones individuales, según estimaciones de Asobanca.

México: 40% de los comercios no cobran el envío de sus ventas eCommerce

Juan Martín de la Serna, VP de Mercado Envíos México, destaca que además del costo del producto y del envío, para el cliente cada día resulta más importante la gestión logística para las ventas en internet y que reducir el tiempo entre que se compra y se recibe el paquete es de vital importancia, para lo cual han planteado su servicio Negocio Full con muy buena repercusión. Estudio relacionado

Argentina: GeoPagos invierte USD 3 millones para duplicar su personal

Sebastián Núñez, CEO de GeoPagos, comenta que su empresa está aportando en la transformación la industria de pagos digitales en la región. El software de punto de venta móvil (mPOS) convierte cualquier celular en un sistema inteligente de punto de venta y lo integra en un ecosistema completo de soluciones de pago bajo la modalidad "línea blanca" con plataforma omnichannel. Más sobre mPOS de GeoPagos

Panamá: Sistema Clave en alianza con Más Móvil lanzan plataforma digital de pagos

El presidente ejecutivo Más Móvil, Julio Spiegel, señala que se busca simplificar la vida a los usuarios, el acceso a manejar sus servicios con la seguridad y control, todo mediante la facilidad de una App. La solución de pagos digitales busca posicionarse como entrada al e-commerce para los usuarios de tarjetas de débito del Sistema Clave, de modo tal que les permita acceder a servicios y productos en un entorno digital donde antes estaban limitados. Más sobre Sistema Clave

LatAm: Mercado Crédito lleva otorgados USD 1000 millones a nivel regional en más de 7 millones de préstamos

Martín de los Santos, VP de Mercado Crédito, explica que en 2019 comenzaron a ofrecer la posibilidad de abonar las compras en Mercado Libre en cuotas, sin la necesidad de contar con una tarjeta de crédito. En este caso, la plataforma tiene la capacidad de analizar las preferencias de sus usuarios para poder otorgarles las mejores facilidades de pago acorde a sus necesidades. Santos comenta además que un 70% de los clientes no estaban bancarizados y el momento promedio solicitado es de USD 50 en consumo y de USD 1100 en las PyMEs. Más sobre Mercado Crédito

México: CNBV solicita a entidades financieras que masifiquen la banca digital

Juan Pablo Graf, presidente de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, hizo un llamado al inaugurar la 83 Convención Bancaria para que las entidades del sistema financiero promuevan intensamente en sus clientes el uso del canal digital y que tengan planes de contingencia operativa listos para enfrentar un eventual contexto de propagación intensa del coronavirus en el país.

Ecuador: BanEcuador aumenta líneas de financiamiento para sector transporte

Jorge Wated, presidente de BanEcuador, detalla que cuenta con un presupuesto de USD 1000 millones bajo un esquema de líneas abiertas al no depender de fondos del estado. El financiamiento, Bantransporte, se enfoca en el transporte en diferentes modalidades, ya sea carga, taxis, de turismo o escolar. Ver más sobre Bantransporte

México: Banobras planea lograr cobertura geográfica en 2000 municipios

Jorge Mendoza Sánchez, presidente de Banobras, explica que actualmente la entidad atiende en más de 300 municipios pero que buscan lograr cubrir 2000, mejorando el nivel de inclusión financiera en zonas donde el nivel es muy bajo. En tal sentido, el directivo señala que el acento del plan será en la zona sur del país, por tratarse de los distritos más postergados. Estudio relacionado

Bolivia: Casi un millón de prestatarios migraron hacia el sistema financiero informal

Gustavo García Ugarte, presidente de la Asociación de Entidades Financieras Especializadas en MicroFinanzas (Asofin) explica que hubo una deserción de cerca de un millón de prestatarios que migraron al mercado informal en los últimos, afectando muy fuertemente a las entidades de microfinanzas. Según el directivo, las principales causas han sido cambios normativos y el surgimiento de actores financieros no regulados. Estudio relacionado

México: Ofrecer productos simples y explicarlos bien es clave para captar clientes no bancarizados

Patricio Diez de Bonilla, director general de Compartamos, explica que para lograr el protagonismo que su entidad tiene en segmentos que no tenían acceso al sistema financiero es mandatorio desarrollar productos financieros adecuados, que se ofrecen con calidad y fundamentalmente que se explican bien a los clientes. Estudio relacionado

Argentina: Mercado Libre compra Lagash

Federico García, CEO de la firma, indica que la operación es reflejo del buen trabajo que ambas entidades han tenido en conjunto desde hace varios años. Los equipos de Lagash ya venían trabajando en proyectos de Mercado Libre y también con otros clientes. El acuerdo prevé honrar los compromisos previos para que luego los equipos tengan dedicación completa para los proyectos de Mercado Libre. Más sobre Lagash

Chile: CMF buscará que el país sea referente en Open Banking

Rosario Celedón, Comisionada de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) espera tener este año una respuesta del Ministerio de Hacienda para la normativa para las Fintech del Crowdfunding y servicios relacionados. La experta indica además que se está proponiendo esta regulación con neutralidad tecnológica en las Fintech que ya tienen una fuerte presencia en Chile y que el objetivo es que esa regulación se concrete durante 2020.

Venezuela: Se levanta limitación para American Express, Mastercard, Moneygram, Visa y Western Union

El regulador de Estados Unidos dejó sin efecto la limitación para estas empresas de operar con bancos estatales de Venezuela (Banco de Venezuela, Banco del Tesoro, Banco Bicentenario y el Banco Central de Venezuela) medida que trae alivio a los operadores locales del sistema financiero. Estudio relacionado

México: Citibanamex ampliará trabajo conjunto con Fintech

Manuel Romo, director general de Citibanamex, destaca que en el banco están constantemente abiertos a ver cuál es la mejor práctica y que actualmente hay fintech que son grandes complementos para mejorar nuestra experiencia con los clientes. Es fundamental colaborar con estas empresas y vamos a mantener una postura de estar abiertos a trabajar con todas, señala el directivo.

México: BBVA apuesta por tecnología para mejorar eficiencia

Eduardo Osuna, Director General de BBVA México, considera que debe apostarse por tecnología antes que por canales exclusivamente físicos para lograr un modelo bancario más eficiente y que reduzca la informalidad. El directivo explica además que actualmente más del 90% de la población adulta en México puede acceder al sistema bancario utilizando los diferentes canales disponibles adicionales a la infraestructura tradicional de sucursales (principalmente desde la banca digital y los corresponsales). Estudio relacionado

Colombia: El smartphone se consolida como principal canal bancario con 3600 millones de transacciones anuales

Anualmente los Colombianos realizan 8.200 millones de operaciones en el sistema financiero (datos anuales 2019) con un ritmo de crecimiento del 30% anual. El canal digital ya es indiscutiblemente el preferido del cliente bancario local: el 44% de las operaciones (transacciones y consultas) se realiza en los teléfonos móviles, mientras que poco más del 20% se canaliza en el home banking tradicional. Oficinas, ATMs, corresponsales y otros canales explican el resto. Por otra parte, en términos de volumen operado medido en COP$, el canal móvil aún es marginal, mientras que home banking, las oficinas tradicionales y ACH siguen manejando en conjunto más del 90% del monto nacional. Estudio relacionado

Bolivia: Reducción de cupos para financiamiento social

El Gobierno de Bolivia accedió a las gestiones de la banca y bajó los cupos de dinero destinados a los créditos sociales para vivienda y productivos. El dinero destinado a esos rubros bajó en 10 puntos porcentuales en los Bancos Múltiples, en las Entidades Financieras de Vivienda y en los Bancos Pequeña y Mediana Empresa (PYME).

Argentina: Fintech Ualá inicia cruzada contra tarjetas "apaisadas" con su tarjeta vertical

Andrea Arrébola, directora comercial de Ualá, comenta que el lanzamiento de la primera tarjeta vertical en Argentina es una evolución en su producto pensando en el estilo de vida y forma de consumo de sus usuarios. La tarjeta diseño vertical además cuenta con tecnología chip y contactless. Más sobre Ualá

Brasil: Meubank complementará oferta de inversiones BitCoin con servicios de un banco digital

Gleisson Cabral, CEO de Meubank, considera que la estrategia será inicialmente ser un procesador de pagos en el mercado de Bitcoin, para que luego el banco tenga una vida independiente y objetivos agresivos para ganar nuevos clientes. El directivo explica además que en Brasil existe un segmento en el que el mercado de Bitcoin que está emergiendo con monedas virtuales y tokens (las fracciones digitales de activos reales como valores garantizados vendidos al por menor) integrados con los servicios de pagos. Más sobre Meubank

Argentina: 60% de los 3 millones de clientes de Banco Galicia usan los canales digitales

Emiliano Porciani, Retail Segment Tribe Leader en Banco Galicia, explica que el banco cuenta con casi 3 millones de clientes de los cuales el 60% utiliza los canales digitales. Asimismo destaca que en estos canales el tráfico se reparte 70% en la App y 30% en el Online Banking. Sin embargo, las operaciones se dividen en partes similares, alcanzando en ambos canales 37 millones de logins mensuales. Según Porciani, las soluciones digitales que permiten operar sobre una base de costos más bajos y mejor usabilidad es clave para captar clientes que históricamente no han adquirido productos financieros. En este esquema, el banco tiene el servicio MOVE que consta de una Tarjeta de Débito y una App 100% gratuitas que, a partir de modelos de calificación no tradicional, permite que jóvenes sin historial crediticio tengan acceso al mismo. Más sobre Galicia MOVE

México: Publican reglas secundarias para los modelos de Open Banking

Banxico publicó la circular donde se definen las reglas para el uso de las API. La información que se podrá compartir incluye en primer lugar a los datos abiertos (información de productos y servicios que ofrecen al público en general) y en segundo lugar los datos agregados (estadísticas relacionadas con productos y operación realizada por las instituciones, datos transaccionales y datos de comportamiento financiero de una persona cuando el cliente hubiera brindado la autorización para que compartan los mismos). Más sobre las reglas Open Banking

Colombia: 2.8 millones de personas recurren a Microcréditos a nivel nacional

Margarita Correa Henao, Presidenta de la Junta Directiva de Bancamía, explica que el microcrédito en Colombia es un instrumento para promover el desarrollo económico y herramienta de impacto en la superación de la pobreza. Al cierre del 2019 la cartera total de este tipo de financiamientos superó los COP 15.000 millones. Estudio relacionado

México: Banorte refuerza su programa de digitalización para reducir comisiones a clientes

Marcos Ramirez, Director General de Banorte, explica que el programa de digitalización que la entidad lleva adelante les ha permitido reducir sensiblemente el número de comisiones que cobran. El directivo destaca además que el gran reto de la banca es ser más sensibles a las necesidades del cliente y que simplificar el cobro de las comisiones es un paso fundamental en esa dirección. Más sobre Banorte Banca Móvil

República Dominicana: Mastercard y Scotiabank refuerzan su alianza estratégica

Gabriel Pascual, Gerente General de Mastercard en República Dominicana explica que mediante el nuevo acuerdo las dos entidades podrán enfocarse aún más en mejorar la experiencia de los consumidores en pagos digitales para así beneficiar a los tarjetahabientes como resultado de esta iniciativa. En la misma línea, Gonzalo Parral, Director General de Scotiabank República Dominicana, destaca que los clientes demandan servicios de pago seguros y simplificados, y que con el trabajo conjunto con Mastercard podrán asistir esas necesidades. Más sobre tarjetas MasterCard Scotiabank

México: Intensidad de la competencia obliga a entidades financieras a reducir pricing de productos

Carlos Rojo Macedo, Presidente de la Asociación de Bancos de México, considera que la intensa competencia que impera en el sistema financiero del país ha obligado a muchos de los principales jugadores del mercado a competir mediante reducción de costo en sus productos financieros. Esto muestra según explica Macedo, que hay que abordar tanto los problemas del lado de la demanda de servicios financieros como del lado de la oferta de los mismos. Estudio relacionado

México: Banamex despliega los CoDi en red de comercios

Los cobros digitales CoDi autorizados por el Banco de México muestran muy buen nivel de aceptación, con crecimientos semanales superiores al 50% en adopción. Según explica el Director de Pagos Digitales de Citibanamex, Mauricio Schwartzmann, la implementación ofrece la capacidad de cobrar con CoDi en donde cualquier banco puede venir a pagar pero donde se recibe es hacia cuentas de Banamex. Más sobre CoDi en Citibanamex

Colombia: DaviPlata desarrolla ecosistemas de soluciones para comercios en los que participará como marca blanca

Margarita Henao, Vicepresidenta de Banca Personas y DaviPlata señala que están encarando proyectos para ofrecer tecnologías que faciliten las transacciones entre personas y pequeños comercios creando ecosistemas en diferentes plataformas y con un énfasis muy importante en operatoria QR. Más sobre DaviPlata

Bolivia: Cartera reprogramada supera los USD 650 millones por crisis del 2019

La cartera reprogramada llega actualmente al 2,5% del sistema financiero local y la reprogramación de esas operaciones está orientada a recuperar la capacidad de pago de las empresas afectadas por los conflictos de las elecciones del pasado año, explica Omar Medrano, directivo de la Asociación de Bancos Privados de Bolivia (Asoban). Más sobre ASOBAN

México: CIBanco afina seguimiento sobre cartera de consumo

Mario Maciel Castro, Director General de CIBanco, explica que ante el incierto entorno económico actual se tiene que ser cuidadosos en la colocación de crédito, y cautelosos en la cartera vencida principalmente en carteras de consumo. El directivo también pondera que un esquema jurídico que hiciera más seguro para las entidades colocar financiamiento sería muy positivo. Por otra parte considera que esquemas como CoDi son muy favorables, tienen buena aceptación hasta el momento y van a ayudar a bancarizar amplios segmentos de clientes. Más sobre CIBanco

Argentina: BBVA despliega solución NFC para sus tarjetas Mastercard

La opción de Pagos NFC estará disponible en la app de Go exclusivamente para clientes BBVA Mastercard con dispositivos Android, y todas sus tarjetas emitidas podrán adherirse. Juan Kindt , director de Desarrollo de Negocio del banco en Argentina, destaca que a nivel local los pagos móviles son cada vez más requeridos por sus clientes y que la banca móvil continúa creciendo como canal digital predilecto en Argentina. Más sobre la tarjeta Mastercard de BBVA

Costa Rica: Evertec lanza Merchant Service Hub en alianza con Ingenico

El Merchant Service Hub (MSH) recopilará datos de pago no confidenciales de terminales independientes, centralizará toda la información y proveerá a los comercios y propietarios servicios de inteligencia de negocios que estarán disponibles a través de un portal web para auto-servicio del comercio. Esta solución es una plataforma basada en la web, flexible, escalable y diseñada con tecnologías innovadoras de big data, que se integra con los terminales POS. Más sobre MSH de Evertec

México: NuBank cierra su programa piloto y pone toda su artillería sobre el mercado mexicano

Emilio Gonzalez, Director de NuBank México, expresa que el programa piloto ha sido un éxito y ha permitido a la entidad testear todos sus procesos, con lo cual ya están listos para pisar el acelerador. El directivo explica que si bien ya tienen la autorización legal desde hace varios meses y más de 30.000 clientes en lista de espera, optaron por un esquema limitado a pocos clientes para estar seguros de que la gente estaba entendiendo el producto y que todos los procesos funcionaran perfectamente. Más sobre NuBank México

Argentina: Tarjeta Naranja sella alianza con Despegar para Naranja Viajes

Los clientes del importante jugador del mercado local en tarjetas y préstamos al consumo podrán acceder a productos y ofertas diferenciales como resultado del acuerdo estratégico de Naranja y Despegar. Nicolás Alsina, Gerente de Nuevos Negocios en Naranja, explica que el acuerdo se enmarca en una estrategia marco de la empresa que apunta a un modelo de negocio enfocado en la experiencia del usuario. Más sobre Naranja Viajes

México: Clip renueva oferta de soluciones para pagos sin contacto

Juan José Galnares, Vicepresidente Comercial de la empresa, indica que con sus nuevos lectores de medios de pago buscan diversificar su oferta de modo tal que cualquier tipo de comercio pequeño o mediano pueda aceptar todos los medios de pago y comenzar a cobrar en tan sólo 5 minutos. Más sobre Clip

Colombia: Bancamía superó el millón de clientes y mantiene buen índice de cartera vencida

El presidente de la entidad vinculada al grupo BBVA, Miguel Ángel Charria, explica que ya cuentan con 1.100.000 clientes, un nivel de cartera vencida incluso menor al general de todo el grupo y que de sus clientes 8 de cada 10 pertenecen al segmento de ingresos bajos o vulnerables. Más sobre productos Bancamia

México: Compartamos supera los 2.6 millones de clientes

Patricio Diez de Bonilla, Director General de Compartamos Banco, señala que a pesar del desarrollo que hay a través de la tecnología, sucursales, cajeros y corresponsalías bancarias, como industria el sector financiero aún tiene un enorme reto ya que millones de personas continúan sin acceso a productos básicos como el ahorro y el crédito. El directivo considera además que para hacer llegar servicios financieros a comunidades desatendidas se debe adoptar un modelo híbrido. Más sobre Compartamos Banco

México: Banorte proyecta un 2020 con fuerte crecimiento del negocio de originaciones de crédito

Marcos Ramirez Miguel, Director General del Grupo Banorte, considera que si bien el escenario más probable para el año es que la economía mexicana avance en forma moderada (menos de un 1% de crecimiento del PIB) los importantes proyectos en agenda serán un multiplicador para el negocio bancarizable de Banorte. Más sobre proyectos Banorte

México: Banco Azteca supera los 5 millones de personas en sus programas sociales

El Director General de Banco Azteca, Alejandro Valenzuela, considera que para superar las falencias en atención y llegada del sistema bancario a los sectores más vulnerables es necesario plantear redes de proximidad mediante sucursales físicas. Paralelamente señala que tienen como objetivo lograr que una parte importante de las personas que recurren a la red del banco para sus beneficios sociales se conviertan en clientes. Más sobre las iniciativas de Banco Azteca

México: Santander visualiza estrategias que apuesten por varios canales de servicio al cliente bancario

Héctor Grisi, Director General de Santander México, explica que empresas medianas y pequeñas están siendo más cautas al momento de recurrir a financiación. Asimismo estima que la clave para mejorar el nivel de bancarización es un esquema que combine el modelo digital con el modelo de ladrillos, planteando estrategias omnicanal para que cada cliente, sin importar sus necesidades, encuentre las soluciones que necesite. Más sobre las iniciativas de Educación Financiera en Santander México

Colombia: Finsocial crece 30% anual en 2019 y no descarta convertirse en banco en el futuro

La empresa especializada en soluciones para docentes y pensionados Finsocial ha logrado crecer más de un 30% en volumen de financiación brindando soluciones financieras a profesores del sector público y pensionados afiliados a Colpensiones y cajas de retiro vinculadas a la administración estatal. Según indica su CEO el objetivo de la entidad es ser una de las principales Fintech colombianas. Más sobre Finsocial

Colombia: Movizzon apuesta por inteligencia artificial para el negocio bancario

En Movizzon el foco es la experiencia del cliente en canales digitales y en este sentido están trabajando actualmente en estrategias de predicción usando inteligencia artificial, con el objetivo de que los bancos puedan adelantarse a potenciales fallas de los canales. El presidente de la empresa, Antorio Arancibia, estima que Colombia hay un nivel de atraso de alrededor de un 50 por ciento en disponibilidad de todos los servicios financieros en el celular. Más sobre Movizzon

Colombia: Grupo Aval apunta a mercado no bancarizado con su sociedad digital dale!

El modelo de negocio ofrecerá gran parte de las alternativas a costo cero y desde la entidad señalan tener grandes expectativas en función de los más de 6,3 millones de adultos colombianos que no están vinculados al sistema financiero y que, a través de esta iniciativa, podrán acceder a este tipo de servicios. Leer más

Brasil: Rapyd lanza una solución totalmente integral para el ecosistema financiero local

La infraestructura financiera con métodos locales de pagos totalmente integrados permite; a través de una integración sencilla, que empresas locales como internacionales con presencia o que desean expandirse en el mercado brasileño, puedan aceptar y/o desembolsar cualquier tipo de pago local. Leer más

Colombia: Luces amarillas sobre el nivel de endeudamiento y calidad de cartera consumo.

Desde la Superintendencia se hace un llamado a que los bancos revisen cómo están analizando los créditos. Se teme que las personas se sigan endeudando para actividades no productivas, a mayores plazos y por montos más altos. Desde el organismo paralelamente destacan que hasta el momento y a nivel general las cifras muestran que el sistema financiero goza de buena salud. Leer más

Argentina: Fuerte crecimiento del volumen de eCommerce en prácticamente todas las categorías durante el 2019.

Históricamente en el mercado local categorías como turismo y electrónica han tenido altas tasas de crecimiento anual del volumen. La novedad es que en 2019 se hayan sumado más categorías con buenos comportamientos de ventas, como las de alimentos, bebidas, productos para bebes y niños o juegos online. Mientras turismo (considerando también pasajes) crece un 44% anual y electrónica un 70% anual respecto del 2018, categorías como alimentos han superado el 110% anual. Investigación relacionada

México: Banco Santander cierra alianza con Mazda para crecer en financiamiento automotor.

Los clientes de Mazda Motor de México podrán obtener un automóvil a través de SúperAutoSantander, el crédito automotriz emblema de la institución financiera. De esta forma, el banco español será a partir de Julio del 2020 el brazo financiero de la marca nipona. Leer más

México: CIBanco lanza tarjeta que aportará donativos para la lucha contra el cáncer de mama.

CIbanco destacó que por cada tarjeta que se adquiera en cualquiera de sus sucursales, ellos aportarán 10 dólares estadounidenses. Los recursos serán destinados al Centro Médico Siglo XXI y a la Fundación Alma, que brindan el servicio de atención, prevención y tratamiento de este mal que aqueja a miles de mujeres en todo el país. Leer más

Brasil: Banco do Brasil integra WhatsApp con Chatbots para validar operaciones en cuentas.

El banco ha lanzado un servicio que permite a los titulares de cuentas retirar efectivo a través de WhatsApp al incluir como contacto al un chatbot del BB basado en Watson y solicitar el servicio, siendo necesario introducir un PIN para confirmar la operación. Una vez realizada la identificación, el robot del BB ofrecerá un número que tendrá que informarse en el ATM o cajero para efectuar operaciones. Leer más

Chile: Transbank reduce tasa de descuento 130.000 comercios.

Desde la entidad indican que si bien los costos que define Transbank representan un porcentaje pequeño del merchant discount, apuntan con estas medidas a realizar esfuerzos necesarios para mantener o bajar estas tarifas a los comercios. Leer más

Paraguay: Crece negocio de tarjetas de débito mientras que el caudal de clientes de tarjetas de crédito se estanca.

Las tarjetas de débito son actualmente en el país el principal producto en relevancia en términos de adopción, superando a las tarjetas de crédito por amplio margen. El negocio de tarjetas de crédito ha sentido el impacto del cambio regulatorio de hace 4 años, cuando se instrumentan topes a las tasas del instrumento. Ver estudio de mercado

Argentina: First Data apuesta en SmartPos para crecer en negocio de medios de pago.

Clover es el primer "smart-pos" en Argentina que presenta Posnet y amplia los servicios de una terminal de pago: no solo permite hacer transacciones con todas las tarjetas y todas las tecnologías de pago sino también obtener reportes, administrar personal, gestionar turnos, guardar cupones digitales y hasta hacer un seguimiento del negocio en tiempo real y vía remota. Leer más

México: Grupo Santander compra la gestora de pagos Elavon.

Elavon es una empresa de tecnología que procesa transacciones comerciales para una red de más de 1 millón de tiendas en 30 países. La operación dará lugar a una sociedad participada en un 49% por Santander México y un 51% por Santander Merchant Platform Solutions (SMPS), propiedad de Grupo Santander. La firma resultante desarrollará la solución Getnet en el resto de Latam. Leer más

Perú: Volumen de eCommerce logra superar barrera de los USD 4000 millones.

Durante el 2019 el impulso a las compras online que el mercado local evidencia mantiene la tendencia de años previos y permite a la actividad lograr un crecimiento de 15x en la década 2009-2019 considerando el volumen en B2C en USD. Leer más

Argentina: Implementan devolución del 15% a compras efectuadas con Tarjetas de Débito para 7 millones de personas.

A partir del 1 de marzo se puso en marcha la devolución del 15% del monto de las compras con tarjetas de débito para jubilados y pensionados que cobren el haber mínimo (incluyendo las pensiones no contributivas), beneficiarios de la Asignación Universal por Hijo (AUH) y de la Asignación Universal por Embarazo. Leer más

Colombia: Sector financiero crece al doble de ritmo que el PIB.

Con un aumento del 6.1% frente al 3.3.% de avance del PIB Colombiano durante el 2019, las carteras de consumo, vivienda y financiaciones comerciales cierran durante el 2019 un buen año. Leer más

México: NuBank lanza ofensiva para captarle clientes a los bancos tradicionales.

La empresa ha indicado su serio interés por el mercado Mexicano y durante el primer trimestre del 2020 reforzará las promociones sobre su tarjeta de crédito sin comisiones para captar clientes principalmente a los grandes bancos. Su Director General, Emilio Gonzalez, ha señalado que no tienen plan de ser un jugador de nicho y buscan posicionarse como uno de los grandes competidores locales. Leer más

Brasil: Volumen procesado por adquirentes crece un 16% anual en el último trimestre del 2019.

El volumen total considerando las operaciones con tarjetas de crédito y débito tuvo un crecimiento promedio del 16.2% anual durante el último trimestre del 2019 para el promedio de los adquirentes Cielo, Rede, GetNet, Stone y PagSeguro. Leer más

México: 20 millones de conexiones 5G para 2023.

Más del 40% de las conexiones a internet serán desde smartphones en 2023 y las redes 5G superarán el 10% del total nacional según datos de Cisco. Paralelamente, las conexiones 4G se duplicarán para ese mismo año. Leer más

Brasil: Santander compra Superdigital.

Superdigital es una solución de pagos digitales adquirida por la filial brasileña en 2016, que ha permitido aumentar la base de clientes en el país y la inclusión financiera. El objetivo es ahora llevar el modelo a otros países y lograr economías de escala y mayor generación de negocio. El banco espera este año efectuar el lanzamiento de la plataforma global de pagos Superdigital en cuatro países. Leer más

Chile: Mercado Libre confirma inversión de USD 100 millones en el país.

El proyecto se llevará a acabo en dos fases: la primera de ellas será transitoria con un complejo de 10.000 metros cuadrados en un sector muy importante de la ciudad de Santiago de Chile, que será operado por un tercero. Leer más

Argentina: Gigantes de eCommerce avanzan sobre el modelo tradicional del supermercadismo.

Los principales jugadores como Mercado Libre están realizando una serie de reuniones con importantes marcas de consumo, mayoristas, proveedores de bebidas y otras compañías que tienen su tienda oficial para delinear los pasos a seguir. Los retailers como Coto, Cencosud (Jumbo, Vea y Disco), Carrefour y Walmart responden sellando acuerdos con las apps de delivery. Leer más