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Argentina: Aseguradores preocupados por crisis de liquidez y caída del valor de inversiones
Desde el sector asegurador local la preocupación por la merma en las cobranzas va en aumento con cada día de confinamiento que transcurre. Fuentes del mercado explican que algunas entidades esperan experimentar un 30%, 40% o incluso 50% de caída en las cobranzas. Preocupa además que un escenario altamente probable es que las severas medidas de cuarentena se extiendan hasta fines de Abril. En este contexto, las aseguradoras tienen un fuerte impacto en los ingresos mientras deben por otra parte cumplir con compromisos financieros (sueldos, comisiones, siniestros, proveedores estratégicos, etc.). Para complicar aún más el escenario del sector local, las aseguradoras fueron "invitadas" por el gobierno a comprar un elevado volumen de bonos y títulos públicos, lo que les limitó su margen de liquidez y asimismo implicó un severo impacto al caer luego el valor de dichos títulos.
Intermediarios del Seguro: Necesidad de considerar su actividad exceptuada de las restricciones a circulación
Es imperioso que peritos, reparadores, grúas, servicios de asistencia de vehículos, profesionales de asistencia para hogares, prestadores vinculados a coberturas de vida o sepelio, etc, tengan autorización de los gobiernos en cada país para poder efectuar las tareas urgentes. La interrupción prolongada de actividad ya está comenzando a generar problemas muy serios que afectan no sólo la economía sino la vida de la población. Si por ejemplo el camión que reparte alimentos sufre un siniestro o tiene un desperfecto mecánico, ¿Cómo repararlo si no hay grúas, talleres ni repuestos?. No hacerlo supondrá un perjuicio severo para la población en su conjunto. En España se ha establecido que los corredores y agentes de seguros que trabajen por cuenta propia podrán seguir trabajando desde sus centros de trabajo o desde casa si pueden teletrabajar; los empleados por cuenta ajena de agencias o corredurías deben trabajar desde casa en la medida en que ello resulte técnica y razonablemente posible; y los empleados por cuenta ajena de corredurías o agencias de seguro podrán trabajar desde sus centros de trabajo para prestar servicios que sean indispensables y siempre que no puedan prestarlos desde casa. El efecto del confinamiento durante una o dos semanas puede superarse, pero si es dos o tres meses el daño puede tan terrible como la pandemia en sí misma.
México: Aseguradoras están bien preparadas frente a efectos de la pandemia, pero preocupa impacto del freno de actividad
Si bien la calificación de las principales aseguradoras del país ha sufrido, principalmente por impacto del incremento del riesgo soberano en México, las principales agencias de rating no esperan que el brote afecte la siniestralidad de las aseguradoras mexicanas en general gracias al uso del reaseguro y el buen nivel de capitalización que permitirá a las aseguradoras de vida, accidentes y enfermedades resistir un incremento en los siniestros debido al brote de Covid-19 en el país. Las 15 principales aseguradoras que concentran 90% de las primas de seguros de salud tienen mayor capital que el mínimo regulatorio que se les pide. La preocupación en el mercado, sin embargo, pasa por saber cuál será el impacto que tendrá en el negocio asegurador el freno económico ante la caída de actividad por las medidas de confinamiento.
Perú: 9 de cada 10 afiliados de AFPs ejercerían opción de retirar 25% de sus fondos
Mientras avanza la propuesta multipartidaria que permitiría a los afiliados a las AFP retirar excepcionalmente hasta el 25% de sus fondos de pensiones en las AFP debido a la emergencia por el Covid-19, se estima que 9 de cada 10 afiliados estarían dispuestos a ejercer la opción. Desde la Asociación de AFP alertan que una medida de este tipo únicamente agravará la inminente recesión económica previsible tras la cuarentena por el brote de Covid-19 y, posteriormente, generará el quiebre de la seguridad social y del ahorro previsional. Ver comunicado de la Asociación de AFPs
La industria aseguradora debe contar con apoyo de los gobiernos para poder tomar medidas a fin de garantizar la atención de siniestros
Ante el contexto de emergencia las aseguradoras implementan planes de contingencia y esquemas de trabajo remoto. Un aspecto muy importante es garantizar la correcta atención de siniestros y situaciones de urgencia de forma adecuada. Lo anterior no es sencillo de implementar porque muchos de los asesores, peritos, personal de servicios de asistencia, mecánicos, etc, tienen severos problemas de movilidad. Estas situaciones de urgencia no sólo se refieren a siniestros de vehículos, sino también a un gran número de otras situaciones como por ejemplo reparaciones básicas para preservar la habitabilidad de las viviendas, servicios vinculados a decesos, provisión de materiales o reparaciones. Por lo tanto, como industria debemos comunicar a las autoridades que en muchas situaciones será imperioso contar con autorizaciones de desplazamiento para que todo el personal pueda efectuar su trabajo y realizar todas las visitas en condiciones adecuadas para evitar contagios. Además debe alertarse a los reguladores de cada país los problemas de suministros en toda la cadena de prestaciones que comienzan a intensificarse por el confinamiento. En el siguiente link puede accederse al planteo en este sentido que UNESPA ha efectuado al regulador en España. Ver comunicado UNESPA
Argentina: SAN CRISTOBAL SEGUROS lanza su propio centro de Telemedicina para asegurados
Nicolás Renzi, Líder de Transformación Digital en Grupo San Cristóbal, explica que con su nuevo canal digital para consultas clínicas y pediátricas brindan una solución a las necesidades de sus clientes y al mismo tiempo permiten descongestionar el sistema hospitalario. Renzi agrega que sólo en la última semana se duplicaron las descargas de las aplicaciones de autogestión. Ver investigación relacionada
Colombia: SURA pondrá el cuidado del empleo en el centro de su estrategia de crisis
Gonzalo Pérez, Presidente del Grupo Sura, detalla que uno de sus principales objetivos durante el periodo en el que se mantenga el estado de emergencia económica es cuidar el empleo de cada una de sus filiales, dinamizar la liquidez del grupo y priorizar las inversiones en los portafolios de mayor relevancia en los 11 países en los que el Grupo Sura tiene presencia. El directivo explica que con la protección del empleo, protegemos el ingreso de las personas, la dinámica de una economía y la salud mental de la sociedad.
Chile: Aseguradoras hacen aporte para que 90% de los asegurados tengan protección frente al Coronavirus
Mario Gazitúa, vicepresidente del directorio de la Asociación de Aseguradores, explica que cerca del 90% de las personas que tienen seguros de salud complementarios están cubiertos en Covid-19 en el país, es decir, alrededor de 5.300.000 personas y que en realidad las pandemias están excluidas de todos los contratos del mercado reasegurador, por lo tanto este es un esfuerzo que hace la industria aseguradora local. Las compañías de seguros ya han informado que cubren el coronavirus, ya sea haciendo excepciones a las cláusulas de las pólizas que no lo permitían, o porque sus contratos lo incorporan.
México: Aseguradoras podrán dar prioridad de atención a los afectados por la pandemia
La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) trabaja en conjunto con la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) para priorizar la atención a los asegurados que sufran algún padecimiento por el virus. Quienes cuentan con un seguro de gastos médicos, de salud o de vida tendrán la protección financiera del seguro para enfrentar las consecuencias económicas que pudiera causarles la pandemia. Las aseguradoras trabajarán también en la flexibilidad de los documentos y requerimientos para la contratación de pólizas, por ejemplo, en los seguros de vida no será necesaria la firma autógrafa. Descargar comunicado AMIS completo
Perú: Estudian que afiliados de AFPs puedan retirar sus fondos
Para asistir a las personas cuyos ingresos se han visto severamente afectados por las medidas de confinamiento, se encuentra en estudio que afiliados de AFPs puedan retirar sus fondos. Algunos especialistas consideran que esta medida ayudaría a paliar efectos muy negativos de limitación de ingresos en la población, mientras que otros consideran que sería contraproducente y generaría un problema más serio a largo plazo.
España: Netflix gratis con tu seguro de automotor
El confinamiento afecta la vida de los clientes y las aseguradoras ya lo reflejan en su forma de posicionar sus acciones comerciales. Por ejemplo, la insurtech Hello Auto regalara dos meses gratis de Netflix a las personas que contraten su seguro para vehículos. Desde la compañía indican que la medida busca ayudar a sobrellevar el confinamiento que impone el Estado de Alarma y mostrar así su compromiso con los nuevos clientes. Los seguros de la empresa tienen además un asistente de conducción, el dispositivo Hello Auto Connect, que se entrega a los clientes de la compañía de forma gratuita. El asistente posee detección automática de accidentes y un sistema eCall mediante el cual se detecta en tiempo real si el conductor ha sufrido un accidente y se avisa inmediatamente a los servicios de emergencia. El asistente cuenta también con una cámara integrada que permite al cliente contar con material de respaldo para utilizar en descargos de situaciones en las que no ha sido responsable. Más sobre Hello Auto
PRIA: Ley de Seguros de Riesgos Pandémicos
El gobierno de los EEUU, específicamente el US House Financial Services Committee, estudia establecer un elevado fortalecimiento de esquemas de reaseguro para que el mercado asegurador pueda afrontar los costos derivados de pandemias. La idea consiste en replicar el esquema utilizado para el reaseguro en caso de terrorismo (TRIA) ya implementado. Hasta el momento la postura preponderante es la de instrumentar un pool de reaseguros de riesgos pandémicos, financiado parcialmente por el gobierno y parcialmente mediante un esquema de seguros contra pandemias que fueran masivos y obligatorios para muchos casos.
Brasil: Sector de seguros de salud bajo tensión por necesidad de reajustes de tarifas
Desde el mercado se da por consumado un fuerte impacto de la pandemia sobre el negocio, principalmente en las coberturas individuales. La inflación médica en Brasil se ubicaba previo al impacto del COVID-19 en un 16% anual, a lo que ahora hay que sumar una muy fuerte presión por saturación de demanda por insumos e incapacidad de la oferta de proveer a todos los requerimientos simultáneamente. Ver investigación relacionada
México: Facilidades regulatorias momentáneas para aseguradoras
Como parte de las medidas de apoyo por efecto de la pandemia la CNSF y AMIS acordaron relajar la regulación de manera momentánea. Entre las disposiciones se establecen facilidades para establecimiento y modificación de condiciones de pólizas, postergación de plazos para el pago de primas, modificación de detonantes de cancelación o suspensión de coberturas y ampliación de los plazos para cumplir con los requerimientos de información frente a los organismos regulatorios.
España: Servicios al asegurado con video y en remoto con demanda exponencial
Dominique Mendes, Director de Ventas para España, Portugal y América Latina de la firma SightCall, detalla que la demanda de este tipo de prestaciones se centra en la video peritación para los seguros en todos los aspectos de inspección, en los siniestros de coberturas como automóvil, de hogar, comercios o transporte. Los servicios en remoto evitan las visitas de riesgo y posible propagación y contagio del coronavirus. Por otra parte, también permiten reducir el tiempo y kilómetros recorridos de la red de asesores y peritos vinculados a una aseguradora, mejorando prácticamente todos los indicadores de eficiencia. Por último, la experiencia para el asegurado también mejora notablemente en términos de comodidad y del tiempo de respuesta que percibe por parte de su aseguradora. Ver más sobre SightCall
España: Mediadores de Seguros cobrarán ayuda y podrán no pagar las cotizaciones
Aquellos intermediarios de seguro que acrediten caída en sus ingresos del 75% o bien la imposibilidad de efectuar su actividad, podrán solicitar una prestación económica cuyo monto será de 660 Euros y verse exceptuados de abonar cuotas/cotizaciones, en el marco de una serie de medidas que mediante el Real Decreto 8/2020 se han tomado para asistir a la actividad. Ver investigación sobre Canales de Venta de Seguros en España
Colombia: Seguros de Salud pasan a ser cobertura "top-of-mind" en el potencial asegurado
Tradicionalmente un producto postergado o poco valorado por el cliente promedio, ante la pandemia global los Seguros de Salud han ganado protagonismo que muy previsiblemente persistirá incluso cuando se haya superado la crisis sanitaria. Luisa Senior, Vicepresidente Técnico de HDI Seguros Colombia, explica que las coberturas de salud en términos generales tienen alta complejidad por lo cual hay que comunicarlos de forma simple como productos para cubrir gastos médicos inesperados. Senior cuenta además que HDI Seguros tiene coberturas como habitación hospitalaria y cuidados intensivos, hospitalización en casa, atención de urgencias, exámenes de diagnóstico, honorarios de cirugía, cirugías ambulatorias, fisioterapias y tratamientos ambulatorios. Ver investigación sobre Seguros de Salud en América Latina
Brasil: Radiografía del sistema de planes de salud de cara a la pandemia
El sistema de planes de salud y seguros médicos privados en Brasil tiene actualmente 47 millones de beneficiarios, lo que implica una tasa de cobertura del 24.2% en el país más grande de la región que en estas semanas afrontará los efectos mas severos de la pandemia. Asimismo, 25.9 millones de personas cuentan con coberturas exclusivamente odontológicas. Este ecosistema de prestadores cuenta con 9 millones de planes familiares o individuales, más de 6 millones de planes colectivos y cerca de 32 millones de planes colectivos vinculados al segmento corporativo. Desde 2015 hasta 2019 el sistema privado ha tenido tasas anuales de variación negativa en cantidad neta de beneficiarios, dejando en el pasado los niveles promedio de crecimiento anual del 2.5% que el sistema mostraba de 2009 a 2014. Asimismo, en la última década la cantidad de operadores y prestadores activos se ha contraído severamente, pasando de 1100 operadores en 2009 a sólo poco más de 700 operadores en el primer trimestre del 2020. Ver investigación completa
México: Principales entidades del mercado garantizan coberturas de salud frente a COVID-19
Todas las pólizas de seguros de salud y gastos médicos amparan a los usuarios de enfermedades respiratorias; sin embargo, algunas tienen cláusulas de exclusión cuando éstas se convierten en pandemia. No obstante, las firmas más grandes del sector, sí cubren en su totalidad esta enfermedad: Metlife, GNP, Axa, Seguros BX+, Seguros Monterrey, Banorte, Atlas e Inbursa comunicaron a sus asegurados que los gastos hospitalarios y honorarios médicos por esta enfermedad los cubre la póliza de gastos médicos mayores.
Chile: Aseguradoras unifican estrategias operativas frente a la pandemia
Diez aseguradoras han informado a la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) sus acciones para prevenir el contagio de sus trabajadores y asegurar la continuidad operativa. Bupa, Fid, Assurant Chile, Cesce Chile, Orsan, Unnio, Contempora, Solunion Chile, Reale Chile y Mapfre Chile, son parte de las empresas de seguros generales y de vida que han informado sus estrategias.
Brasil: SURA no considerará exclusiones por pandemia en sus coberturas
Thomas Batt, CEO de Sura Brasil, explica que las clausulas de exclusiones por pandemia y epidemia no serán consideradas para la prestación de coberturas. Batt agrega que también están trabajando en nuevas medidas adicionales como la prórroga automática por 90 días de todas las coberturas de transporte.
Brasil: Generali formaliza alianza con banco digital AgiBank
Claudia Papa, Vice-Presidente de Generali Brasil y Head de Mass Channels Southern Europe & Americas Region, comenta que el mercado brasileño se encuentra en un momento en el cual el cliente es muy receptivo a nuevas coberturas. La directiva explica que esta alianza con AgiBank permite potenciar la presencia digital de su empresa reforzando su posicionamiento en la distribución B2B2C, en muchos frentes pero con énfasis en los seguros masivos y con diseño "a medida" de cada cliente aprovechando al máximo la tecnología. Más sobre coberturas Generali
España: Experiencia digital para el cliente de seguros de salud mediante redes colaborativas
María Luisa Martín, gerente de Desarrollo de Negocio de Chip Card, explica que la empresa es un facilitador en el ecosistema de salud. Se trata de una red colaborativa que digitaliza y estandariza servicios comunes no diferenciales en el sector privado de salud. La directiva detalla que la compañía tecnológica, especializada en dar servicio al seguro de Salud y a la sanidad privada, ayuda a reducir la presión que sufre el Sistema Nacional de Salud. Según datos de la empresa, Chip Card (que pertenece a 8 aseguradoras y al procesador de medios de pago Redsys) gestiona a través de su plataforma más de 55.000 transacciones (en un contexto normal previo al coronavirus) y 6,5 mill de tarjetas de asegurados. Más sobre ChipCard Salud
Brasil: Bradesco Saúde establece red para atención exclusiva del Coronavirus
La entidad ha establecido una red de apoyo exclusiva para atender esta patología en alianza con la red Novamed. Mediante protocolos especiales se evitan filas de espera e interacción con otros asegurados. Asimismo se establece un esquema de atención remota para personas con síntomas que puedan por su condición evitar concurrir a las dependencias médicas.
Bolivia: Inquietud respecto de si aseguradoras responden por gastos médicos en casos de Coronavirus
Rodrigo Bedoya, presidente de la Asociación Boliviana de Aseguradores, explica que en Bolivia cada compañía tiene textos y condiciones únicas. Sin embargo, las pandemias suelen estar excluidas de cobertura. No así en los seguros de vida, donde el fallecimiento está cubierto casi por cualquier causa, excepto las excluidas y ahí, generalmente, no figuran las pandemias. Asimismo el directivo remarca que los contratos son individuales entre cada compañía de seguros y sus asegurados. Paralelamente, desde las principales aseguradoras han comunicado que la norma general será "cubrir todo" si eventualmente el Estado no lo hiciera.
Brasil: Insurtech Planetum hace gratis sus servicios remotos para asegurados
Henrique Mazieiro, CEO de Planetun, considera que las empresas de tecnología son aliadas clave en momentos críticos y por ello han decidido hacer gratis a sus apps y servicios para inspecciones remotas de vehículos automotores, hogares y comercios. Entre los servicios incluidos están las visitas previas remotas, gestión de siniestros vehiculares, constataciones remotas de daños en hogares y oficinas, inspecciones residenciales y pruebas de vida para coberturas de personas. Los asegurados reciben un link para efectuar las gestiones con su aseguradora en forma 100% remota y de esta manera evitamos los contactos físicos tan perjudiciales en la pandemia, destaca Mazieiro. Más sobre Planetum
Argentina: Trabajo en Home-Office queda cubierto por régimen de aseguradoras de riesgo del trabajo
Según resolución de la Superintendencia de Riesgos del Trabajo, organismo que regula a las aseguradoras argentinas especializadas en esta cobertura (ARTs), por el coronavirus el domicilio de los trabajadores que realicen sus tareas desde sus casas será considerado como ámbito laboral, quedando cubiertos por las compañías aseguradoras. Por ese motivo, los empleadores deberán informar a las ARTs la nómina y domicilio donde los trabajadores realizarán las tareas, especificando cantidad de días y horas por semana. Ver resolución de la SRT
Panamá: COPAPROSE hace llamado a aseguradoras de la región para que mantengan coberturas ante la epidemia
La Confederación Panamericana de Productores de Seguros (COPAPROSE), organismo internacional que agrupa a los gremios de agentes, corredores, productores, mediadores e intermediarios profesionales de seguros de América y España expresa en un comunicado su interés de motivar a las aseguradoras de la región a ejercer un rol de solidaridad importante ante la crisis mundial actual por la pandemia del brote por Coronavirus COVID-19 y en ese sentido celebra que muchas aseguradoras ya han tomado la decisión de mantener sus coberturas y servicios a los asegurados ante el Coronavirus, de tal manera que se pueda contribuir con las administraciones públicas para dar una respuesta eficaz de atención sanitaria que requieren los posibles afectados por esta pandemia.
Brasil: Se expande demanda por telemedicina y médicos virtuales
El temor a contagio y la saturación de los sistemas de salud está impulsando como nunca antes la demanda de servicios de asistencia y salud en forma virtual. Paralelamente, a la lista de los tradicionales operadores en estos servicios, se están sumando prácticamente todos los prestadores del sistema de salud y seguros del país, aunque a un ritmo muy dispar. Fuentes del mercado señalan que las proyecciones de incremento del volumen consideran que al margen del pico de demanda por la actual crisis sanitaria, se produzca un cambio en la conducta de los asegurados pues amplios segmentos quedarán familiarizados con este tipo de operatoria y la seguirán solicitando a futuro incluso cuando la pandemia haya cedido.
Argentina: Swiss Medical Seguros permite pericias de siniestros de vehículos desde el teléfono del cliente
Mediante una app, Video Peritación, la aseguradora permite realizar inspecciones de siniestros del ramo automotor de manera simple y ágil. En primer lugar un perito de la compañía se pondrá en contacto con el asegurado y tomará las fotos del vehículo remotamente desde el celular del cliente. En pocos minutos queda realizada la inspección, facilitando al asegurado el trámite, y la gestión de siniestros. Más sobre Video Peritación
España: Seguros aportan más del 20% de los resultados al sector bancario
Considerando el promedio de los grandes grupos bancarios de España y su performance durante 2019, el negocio de seguros (tanto vida como no-vida) ha contribuido en el promedio sectorial a más del 20% de los resultados. Si bien esta participación de los seguros en el retorno muestra amplias variaciones según la entidad que se considere, en todos los casos de bancos con estrategias de bancaseguros el protagonismo de los seguros en los resultados es muy importante y en algunos casos supera el 35% de aporte. Lo anterior es considerando únicamente la operación en España, sin los negocios en América Latina. Estudio relacionado
LatAm: MAPFRE adoptará estrategia prudente de suscripción de cara a 2021
Antonio Huertas, presidente del Grupo Mapfre, ha señalado que el grupo asegurador ha moderado sus expectativas de rentabilidad y de crecimiento para el 2020/2021 y que su estrategia se centrará en decisiones de suscripción muy prudentes en un entorno tan complejo como el actual.
Argentina: Controversia entre sindicatos y Aseguradoras de Riesgos del Trabajo por cobertura ante Coronavirus
En la definición de quién en última instancia debe pagar los costos derivados de la pandemia, las aseguradoras de riesgos laborales locales (ARTs) afirman que la cepa no es una enfermedad laboral, pero paralelamente los gremios les exigen medidas y que respondan por todos los eventuales costos. La problemática resulta del marco legal Argentino que establece que las ART cubren accidentes laborales y enfermedades profesionales, por lo que la pandemia COVID-19 no entraría en ninguna de las dos categorías. En otras palabras, si un empleado se contagiara del virus en su lugar de trabajo, la aseguradora no cubriría el tratamiento ni pagaría una indemnización laboral. Por su parte, desde los sindicatos plantean que si un empleado se contagia el virus en el trabajo y este incorpora un elemento adicional de riesgo, eso es un accidente en ocasión de trabajo.
Ecuador: seguros privados y/o medicina prepagada del país cubrirán gastos por coronavirus
Tras la declaratoria de emergencia sanitaria, que en su disposición general cuarta establece la prohibición de limitar aquella cobertura, las aseguradoras Humana Seguros, Asisken, Pan American Life, Latina Salud, BMI y Tecniseguros informaron que ya están comunicando a sus afiliados de la aplicación de la medida dispuesta por el Ministerio de Salud.
Argentina: Volumen de comisiones de aseguradoras a intermediarios de seguros crece 56% anual
Durante el ejercicio 2019 el volumen total de comisiones que las aseguradoras dieron a productores y asesores de seguros se incrementa un 56% respecto del ejercicio anterior. Paralelamente, el monto de las comisiones abonadas a bancos y otros agentes institorios aumenta un 22% en el mismo período. En podio de las compañías que mayor volumen de comisiones han dado a sus redes se ubican FEDERACION PATRONAL SEGUROS, SANCOR, SEGUROS RIVADAVIA, SAN CRISTÓBAL y LA SEGUNDA. Estudio relacionado
México: Contracción en el volumen del negocio afianzador llega al 3%
Carlos René González, director de Mapfre Fianzas México, explica que la caída que registró el sector el año pasado tiene que ver con el menor gasto público que se ejerció en el 2019, así como la caída que se registró en el sector de la construcción, muy cercano a las fianzas. Durante el pasado año, el sector afianzador mexicano se contrajo un 3.2%, en sentido contrario al crecimiento que los negocios de seguros y de pensiones han tenido en el mismo período.
Perú: Sector asegurador crece 9.7% durante 2019
Eduardo Morón, presidente de la Asociación Peruana de Empresas de Seguros, considera que la desaceleración económica, así como la incertidumbre política, hacen que se reduzcan las compras de servicios, productos o la necesidad de generar un ahorro a largo plazo; así como también hace que se frenen las inversiones públicas y privadas. Este contexto no ha sido ajeno a la industria aseguradora, destaca Morón. El negocio asegurador si bien ha mostrado dinamismo, no alcanzó el 13% de crecimiento del año anterior. Estudio relacionado
Colombia: Industria de seguros crece 6.5% por sobre la inflación durante 2019
Miguel Gómez Martínez, presidente de la Federación de Aseguradores Colombianos señala que uno de los productos que más creció fue el seguro de vida colectivo, atado a los créditos de consumo o hipotecarios. El directivo indica que actualmente Colombia tiene 29 millones de pólizas solo en este tipo de cobertura. Asimismo, indica que infraestructura tuvo también un excelente año, con seguros de cumplimiento creciendo al 13%, y que también el año pasado hubo una buena dinámica en las ventas de automóviles, lo que aumentó el seguro obligatorio SOAT. De la misma manera repuntó la cobertura en riesgos laborales. Estudio relacionado
México: 92% de las pólizas de Gastos Médicos cubren infección con Coronavirus
Recaredo Arias Jiménez, director general de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros, asegura que entre 92 y 93 por ciento de las pólizas de seguros de Gastos Médicos cubre la pandemia, y que incluso en las empresas que no la cubren, algunas de ellas, revisan y analizan cuál será la política a seguir sobre esta enfermedad.
Chile: Aseguradoras tienen autorización legal del regulador para exclusiones de cobertura por pandemia
La Comisión para el Mercado Financiero destaca que la normativa vigente contempla la posibilidad de que las compañías de seguros incorporen exclusiones a las coberturas contenidas en las pólizas en caso de pandemia. Paralelamente la Comisión llama a las personas a informarse respecto de las coberturas de sus pólizas de seguro. Descargar comunicado completo
Panamá: Debaten proyecto que impondría cobertura obligatoria por parte de aseguradoras frente a Coronavirus
Arturo Sáenz, presidente de la Asociación Panameña de Aseguradores reflexiona que la exclusión de cobertura frente a una epidemia es una práctica internacional y por ende de prosperar el proyecto las aseguradoras quedarían sin cobertura de los reaseguradores. El proyecto actualmente en estudio pretende que los clientes de las aseguradoras sean atendidos en caso de que sean contagiados con el covid-19 aún cuando las pólizas expresamente indicaran que no dan cobertura cuando la enfermedad se declara como epidemia o pandemia. Estudio relacionado
Argentina: Libra Compañía de Seguros confirma plan de inversiones para 2020
Gabriel Bussola, Presidente de la aseguradora especializada en coberturas para Automóviles y Motos, destaca que la entidad avanzará en un plan de inversiones que se compone de etapas y se extiende a lo largo de todo el año 2020. El directivo señala que durante Marzo se efectivizó el primer desembolso de AR$ 50 millones (USD 8 millones) en concepto de incremento de capital. Más sobre Libra Seguros
Guatemala: Seguro de RC es ahora obligatorio en transporte y carga
Christian Nölk Rodríguez, presidente de la Asociación Guatemalteca de Seguros explica que a partir del 20 de marzo cobra vigencia en el país el acuerdo gubernativo que obliga camiones, buses urbanos, taxis o mototaxis a contar con una póliza de seguro y que para esa fecha las compañías ofrecerán los productos a los interesados para cumplir con la normativa. Actualmente de los 400.000 vehículos de transporte que circulan en Guatemala, sólo 70.000 cuentan con este tipo de seguro. Estudios relacionados
Colombia: Plan de Gestión de Riesgos Agropecuarios 2020
Mediante la disposición el Ministerio de Agricultura de Colombia define el esquema de acceso al Incentivo al Seguro Agropecuario (ISA) para la vigencia 2020. La Resolución establece como base de incentivo a la prima del seguro agropecuario el 70% para pequeños productores y 50% para medianos y grandes productores. De igual manera, define seis condiciones con las que puede incrementarse el porcentaje del incentivo hasta un 20% adicional a la base. Más sobre el PGRA 2020
Brasil: Superintendencia de Seguros formaliza esquema de autoregulación para corredores de seguros
Superintendencia de Seguros Privados formaliza un esquema operativo para corredores de seguros más flexible, sin la presencia del regulador, con el objetivo de brindar mayor eficiencia a la industria de seguros. De esta forma, los más de 100.000 corredores de seguros ya no están sujetos a calificación y reinscripción, previamente realizada por Susep, lo que significa menos costos para ambas partes. Estudio relacionado
Colombia: Zurich apuesta por coberturas para los clientes jóvenes
Juan Carlos Realphe, CEO de la aseguradora, destaca que Zurich tiene una presencia importante en el segmento corporativo y que luego de la integración con QBE refuerzan el desarrollo de producto enfocado hacia líneas individuales, personales y pequeña y mediana empresa. El directivo explica además que mientras que los millennials y jóvenes son el 60% de la población, en materia de seguros son sólo el 20% de los clientes, por lo que hay un potencial de crecimiento muy alto que Zurich busca aprovechar a mediano plazo. Estudio relacionado
Bolivia: Nacional Seguros apunta al mercado de seguros para alquileres
La cobertura Alquila Seguro garantiza a los propietarios de inmuebles el pago de alquileres de parte de sus inquilinos y a los arrendatarios asistencia técnica para el hogar. Jaime Christian Gutiérrez, Gerente Nacional de Fianzas y Cauciones, explica que con este nuevo producto hay una oportunidad para los inquilinos, ya que ellos presentando la póliza podrán evitar dar a los dueños los hasta tres meses de pago por adelantado que usualmente se exige localmente en Bolivia para cerrar un contrato de arrendamiento. Más sobre Alquila Seguro de Nacional Seguros
Argentina: SURA apuesta por reactivación económica para expandir negocio local a mediano plazo
El CEO de Sura, Gonzalo Santos Mendiola, indica que los planes de su entidad se apoyan en la expectativa de recuperación económica en Argentina para los próximos años, de modo tal de poder expandir el volumen de su negocio. Por otra parte, considera un tema importante en 2020 monitorear con cuidado el problema de la solvencia y de la liquidez de la industria aseguradora en Argentina como consecuencia de la caída de los precios de los títulos públicos. El directivo explica que si bien esta pérdida no está reflejada en los balances de las aseguradoras ya que el regulador permitió mantener dichos balances a valores previos, en la medida que las aseguradoras tengan que abonar siniestros, deberán vender estos títulos y reconocer la pérdida en cada pago. Más sobre Sura Argentina
Ecuador: Mercado de Seguros crece un 6.4% en 2019
Las primas emitidas alcanzaron casi los USD 1800 millones en 2019, en un año en el cual la economía ecuatoriana prácticamente no ha crecido. El buen desempeño de la industria se debe principalmente a demanda de coberturas desde diferentes esferas del sector público y a estrategias de diversificación de coberturas que varios de los principales grupos aseguradores locales han implementado durante el pasado año. Estudio relacionado
Costa Rica: Seguros autoexpendibles y planes de asistencia en forma 100% digital.
Coopeservidores ha desarrollado CS Click para que los clientes puedan acceder a seguros y asistencias sin tener que visitar una oficina, en forma 100% digital y sin requerir documentación en papel. Asimismo, en la plataforma es posible obtener información de los seguros y asistencias, conocer el precio y las condiciones o efectuar un pago. Una vez contratado el seguro las personas tienen a su disposición una plataforma telefónica o vía WhatsApp para coordinar los beneficios. Más sobre CS Click de Coopeservidores
AON compra Willis Towers Watson por USD 30.000 millones.
La firma de servicios profesionales Aon ha llegado a un acuerdo para la adquisición de la consultora y correduría de seguros Willis Towers Watson por 29.861 millones de dólares. La combinación creará una plataforma más innovadora capaz de lograr mejores resultados ha expresado el consejero delegado de Aon, Greg Case. Más sobre la combinación AON- Willis
Argentina: Sancor Seguros expande su programa Rutas en Rojo
La iniciativa “Rutas en Rojo” es un tráiler dotado de ocho estaciones informatizadas que permiten la realización de evaluaciones de capacidad psicofísica y cognitiva para el manejo. El test no supera los 10 minutos de duración y es totalmente gratuito, confidencial y anónimo. Su objetivo es detectar posibles limitaciones a la hora de conducir. Pueden participar personas mayores de 16 años y no es necesario saber manejar para realizar la evaluación. Desde el inicio del programa hasta la actualidad, se ha desplegado en 360 localidades de Argentina, Uruguay y Paraguay realizando más de 100.000 evaluaciones. Más sobre Rutas en Rojo de Sancor Seguros
Venezuela: Seguros de Salud se dolarizan como respuesta a la contraccion de primas en moneda local.
La adquisición de pólizas disminuyo al menos 50% en los previos ejercicios. Sin embargo, la dolarización que atraviesa el país y ahora el sector asegurador le devuelve el atractivo a estas coberturas. Fuentes del sector informaron que internar a un paciente puede costar entre 100.000.000 de bolívares y más de 200.000.000 de bolívares. Lo que se traduce en unos 1.000 o 2.000 dólares por día. Asimismo, un asegurado de bajo riesgo puede comprar pólizas por un prima de 300 dólares por año una cobertura aceptable. Leer más
México: Volumen del sector asegurador mexicano crece un 6.4% anual en 2019.
Las primas directas por operaciones de los contratos de seguros durante el año pasado ascendieron a 573 billones de pesos (Pemex incluido). Sin considerar la póliza de Pemex, el incremento real se ubica en el 8.3% anual. El ramo de pensiones se observó un crecimiento de 13% anual, el seguro de vida un incremento de 11%, vida individual creció 24% (compensando la caída de 14% de vida grupo por baja de pólizas del gobierno). El mejor desempeño se da en salud colectivo con 63% anual de aumento, mientras que uno de los peores es el ramo de automóviles que tan sólo incrementa su volumen de primas un 5%. Estadísticas relacionadas
Argentina: Prudential Seguros establece alianza para premiar actividad física y cuidado de sus asegurados.
Prudential Seguros cerró un acuerdo con Vitality para ofrecer a sus clientes en Argentina los servicios de la plataforma de bienestar físico como complemento de sus pólizas de seguros de vida. Vitality funciona a través de una aplicación móvil, por medio de la cual se cumplen objetivos de actividad física que permiten sumar puntos para ganar premios. Leer más
México: GNP Seguros celebra Campamento de Agentes 2020 con más de 2000 intermediarios.
Por 11° año consecutivo la aseguradora celebra su Campamento de Agentes 2020 en la ciudad de Guadalajara en un evento que reunió a 2 mil Agentes de Seguros y Directores de Agencia. Bajo el slogan “Visión que transforma” se brinda un programa integral desarrollado para fortalecer potencial y habilidades de venta. Estudio relacionado
Costa Rica: Crecimiento del negocio asegurador en 2019 duplica niveles del año previo.
El crecimiento de 8% registrado en 2019 duplica la variación registrada en 2018, cuando el repunto ascendió a 4%. Según la Superintendencia General de Seguros (SUGESE), el dinamismo de las ventas del sector representa no sólo un aumento significativo del mercado, sino también sostenido a lo largo de los últimos 11 años. Ampliar con Bases de Datos
Argentina: Galicia Seguros ofrece seguros on-demand.
Galicia Seguros selló un vínculo con la plataforma We Cover para desarrollar su seguro para bicicletas on-demand. A partir de ahora, todos los usuarios que descarguen la aplicación van a poder acceder a la contratación de un seguro para su bicicleta en el acto y por el tiempo que deseen. Sólo es necesario registrarse, seleccionar el modelo dentro del inventario y elegir la duración de la cobertura y el porcentaje que se quiera asegurar. Investigación relacionada
Colombia: Debate sobre esquema a adoptar entre el sistema de prima media de Colpensiones y el de Régimen de ahorro individual de los fondos privados.
Algunos referentes del mercado proponen que los subsidios de las pensiones más altas del país deben eliminarse y dichos recursos deberían destinarse a fortalecer los programas del gobierno destinados a darle pensiones a los segmentos de personas adultas. Leer más