A finales de Junio de 2024, el negocio de banca personal de Brasil registró un total de 287,4 millones de clientes activos. En comparación con el trimestre anterior, esto representa un crecimiento del 2,5%, mientras que el aumento interanual se sitúa en el 8,6%. Paralelamente, el número de transacciones de crédito alcanzó los 758,7 millones, lo que marca un aumento trimestral del 4,5% y un importante aumento anual del 13,9%.
En términos de participación de mercado, Nubank lidera con el 20% de la base de clientes activos. Le sigue Itau con el 10,9%, Bradesco con el 9,4% y Caixa Econômica Federal y Santander tienen participaciones del 7,1%. Completan el top ten en participación de mercado BB, BTG Pactual, Banco CSF C6 Bank y BMG. En conjunto, estas diez instituciones controlan el 68,3% del mercado medido en cantidad de clientes con algún tipo de crédito vigente.
Algunos competidores han experimentado un crecimiento notable de la cuota de mercado en función de la adquisición de nuevos clientes. Neon ganó 0,42 puntos porcentuales adicionales de cuota de mercado, seguido por Banco Original con un aumento de 0,32 puntos porcentuales. MercadoPago/MercadoLibre creció 0,23 puntos porcentuales, mientras que Will Bank y Facta Financeira registraron ganancias de 0,19 y 0,15 puntos porcentuales, respectivamente, completando el grupo de los cinco líderes en este indicador.
En cuanto al crecimiento de la cuota de mercado en cantidad de transacciones de crédito, DMCard lidera el trimestre con un aumento de 0,61 puntos de market share. Banco Original le sigue de cerca con una ganancia de 0,60 puntos porcentuales, mientras que tanto Neon como Nubank registraron también fuertes aumentos de 0,49 puntos porcentuales. Will Bank también experimentó una sólida expansión, al captar 0,28 puntos de market share en cantidad de transacciones de crédito.
