Métodos de pago de comercio electrónico (promedio de 18 países, valor en USD) - 2023.Q1
América Latina es una región con una industria de comercio electrónico en rápido crecimiento, y los métodos de pago preferidos por el consumidor muestran cambios significativos.
Según los resultados de la Encuesta RankingsLatAm 2023.Q1, las tarjetas de crédito son el método de pago más popular en la región, representando el 39,7% de las compras en línea medidas en USD corrientes. Esto no es sorprendente, ya que las tarjetas de crédito son ampliamente aceptadas y ofrecen una forma conveniente para que los consumidores realicen pagos en línea.
Las billeteras electrónicas son otro método de pago popular en América Latina que muestra el crecimiento más notable y ya representan el 20,7% de las compras en línea. Esto se debe en parte a las altas tasas de adopción de teléfonos móviles en la región, lo que ha impulsado la popularidad de los pagos móviles y uso de apps.
Las tarjetas de débito son el tercer medio de pago más común, con un 16,3% de participación en las compras en línea. Sin embargo, cabe señalar que las tarjetas de débito son menos utilizadas en algunos países de la región.
El efectivo y las redes de cobros, que incluye los pagos realizados a través de puntos de venta físicos o mediante mensajería, suponen el 14,3% de las compras online. Las transferencias bancarias, aunque se usan con menos frecuencia, aún representan una parte importante de los pagos en línea, con una participación del 6,4 %. Finalmente, otros medios de pago suponen el 2,7% de las compras online.
* Efectivo & Cobranzas incluye opciones de cuenta directa como A2A y CoD (contra reembolso)
** eWallets incluye débitos directos y depósitos en cuenta en algunos países.
*** Otros incluye cryptomonedas, opciones de prepago, tarjetas prepagas, BNPL (compre ahora, pague después) y otros productos fintech locales.