eCOMMERCE EN AMERICA LATINA: ESTADISTICAS y PROYECCIONES

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La presente investigación contiene información sobre el mercado de comercio electrónico en América Latina para el cuarto trimestre de 2022. En ella se resumen las estadísticas y las proyecciones de este sector en la región.

Edición 12.2022 - Principales emergentes

Crecimiento en volumen, compradores y pedidos

El volumen de mercado de comercio electrónico en América Latina creció un 16.8% medido en USD corrientes en 2022, un 10.2% en cantidad de compradores y un 12.6% promedio regional en cantidad de órdenes de compra. Este crecimiento se debe principalmente al aumento de la penetración de internet, la adopción de dispositivos móviles, la mejora de la infraestructura logística y el desarrollo de medios de pago digitales.

Brasil: claro líder regional
Brasil es el líder indiscutible del comercio electrónico en la región, con una cuota de mercado del 31%, seguido por México con el 24% y Argentina con el 11%. Estos tres países representan dos tercios del mercado total de comercio electrónico en América Latina.

Diversificación de categorías
Otro hallazgo interesante es la diversificación de las categorías de productos que se venden en línea en la región. Si bien la moda, la electrónica y los productos para el hogar siguen siendo las categorías más populares, se observa un crecimiento significativo de otras categorías como los alimentos y bebidas, la salud y belleza, los servicios digitales y el entretenimiento.

Persisten desafíos, pero la región tiene un gran potencial
Persisten algunos de los retos que enfrenta el comercio electrónico en América Latina, tales como la confianza del consumidor, la seguridad en las transacciones, la regulación fiscal, la innovación tecnológica y la inclusión financiera. Sin embargo, el comercio electrónico en América Latina tiene un gran potencial de crecimiento, ya que aún representa solo el 12.5% del comercio minorista total en la región.