El mercado de tarjetas de crédito en Panamá ha experimentado un crecimiento constante en los últimos años, impulsado por el aumento del gasto de los consumidores y un número creciente de tarjetas de crédito activas. Según datos de nuestra última investigación de mercado, el tamaño del mercado alcanzó los USD 2.480 millones en 2022, un aumento del 4.3% desde los USD 2.378 millones en 2021. Además, según nuestro escenario más probable proyectado se espera que el mercado continúe su trayectoria ascendente, con un tamaño estimado de USD 3.000 millones para 2025 considerando los emisores bancarios.
Emisores bancarios de tarjetas de crédito en Panamá
Ranking de mayor crecimiento interanual de cuota de mercado
Volumen total de financiaciones con tarjetas de crédito en USD
Uno de los indicadores clave del crecimiento del mercado es el número de tarjetas de crédito activas. En 2022, había 698.431 tarjetas de crédito activas en Panamá, en comparación con 661.283 en 2021. Este aumento indica la creciente popularidad del uso de tarjetas de crédito entre los consumidores del país. Asimismo, el valor promedio de compra realizado en 2022 se ubicó en USD 67.1, levemente inferior al promedio del año anterior de USD 74.5. Esta disminución en las compras promedio muestra el comportamiento del consumidor o cambios en los patrones de gasto, conjuntamente con el cambio en la composición de transacciones según medio utilizado (eWallets, Apps, etc).
A pesar de una ligera disminución en el promedio de compras por tarjeta, el número de transacciones realizadas con tarjetas de crédito sigue siendo importante. En 2022, hubo 46,9 millones de transacciones de compra con tarjeta de crédito en Panamá, una leve disminución de las 49,3 millones de transacciones registradas en 2021. Estas cifras demuestran la consolidación de las tarjetas de crédito como una forma de pago conveniente y ampliamente aceptada.
Al examinar la cuota de mercado de los emisores de tarjetas de crédito, se hace evidente que unos pocos jugadores clave dominan la industria. A marzo de 2023, los cinco principales emisores representaban una parte significativa de las financiaciones de tarjetas de crédito. BAC ostentaba la mayor participación de mercado con un 27%, seguido de BANCO GENERAL con un 24,1%. BANISTMO, BANESCO (Panamá) y THE BANK OF NOVA SCOTIA completaron el ranking de los cinco líderes del sector, con participaciones de mercado de 13,2%, 7,1% y 6,2%, respectivamente.
Esperamos que el mercado mantenga su impulso positivo, con un tamaño proyectado de USD 3.000 millones para 2025 (escenario de pronóstico neutral). A medida que el mercado continúa evolucionando, será interesante observar cómo las preferencias de los consumidores y los avances tecnológicos dan forma al futuro del uso de tarjetas de crédito, tarjetas de débito, aplicaciones BNPL y monederos electrónicos en Panamá.
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