ARI es una solución de inteligencia artificial implementada por El Roble Seguros que facilita la gestión y solución de diversas necesidades de los clientes a través de canales conversacionales. Sus funciones principales son: Consulta y pago de pólizas, agenda de citas médicas, atención de Siniestros y asistencias viales.
ARI reporta accidentes de tránsito, comparte adecuadamente la geolocalización de la emergencia y sigue en tiempo real, el arribo del asesor al lugar del accidente. Notifica y coordina el uso de asistencia vial (envío de combustible, cambio de llanta, cerrajería vial o uso de grúa).
Asimismo, permite coordinar una cita médica con Blue Medical y revisar el seguimiento de la cita.